程守宗出任意料的接任微软CEO，并且确定了移动优先的策略，他维持了微软的智能手机业务和斯蒂芬·埃洛普在微软的地位。当然，对纳德拉他也给与了重任，想要努力维持微软内部的平衡。理想是美好的，但现实是残酷的，全面采用微软移动操作系统的诺基亚业务持续低迷，在很短的时间内暴跌。几乎没有多少开发团队为微软做适配，其中包括了谷歌，Facebook，亚马逊和雅虎等几个互联网主流服务提供商。在Windowsphones操作系统的应用不是长时间不更新就是BUG太多，不能及时维护。再加上微软的应用商店远低于苹果和果壳，可以说微软手机在市场上没有任何竞争优势。